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Qualité, environnement et sécurité au cœur de la culture TRB
TRB renouvelle ses certifications
ISO 9001, 14001 et 45001
TRB, membre de la Division Réfractaires du Groupe CB, a renouvelé ses trois certifications ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 pour trois ans. Ce renouvellement, obtenu à l’issue de l’audit de l’organisme certificateur LRQA, confirme un engagement que les équipes TRB portent au quotidien, des ateliers de Nesles et de Neufchâtel-Hardelot jusqu’aux sites des clients.
En cette Journée mondiale de la qualité, ce renouvellement rappelle que qualité, environnement, santé et sécurité ne sont pas trois sujets séparés, mais trois facettes d’une même façon de travailler.
Un système de management intégré
Ces trois normes ne sont pas gérées côte à côte. Elles sont réunies dans un système de management intégré (QSE) qui structure le mode de fonctionnement de l’entreprise.
Les mêmes processus, les mêmes revues et les mêmes indicateurs servent à piloter la qualité des produits, la maîtrise des impacts environnementaux et la protection des équipes. Cette approche évite les démarches en silo.
Une décision prise dans un atelier est évaluée à la fois sous l’angle de la qualité, de l’environnement et de la sécurité.
Ce que chaque norme apporte
Trois normes complémentaires, réunies dans un même système, pour faire progresser TRB au service de ses clients et de ses équipes.
ISO 9001, la qualité
La norme ISO 9001 guide TRB pour répondre aux attentes de ses clients et de l’ensemble des parties intéressées, des collaborateurs et fournisseurs aux partenaires et au territoire. Elle engage l’entreprise dans l’amélioration continue de ses processus, de la conception par le bureau d’études jusqu’à la fabrication des produits réfractaires et leur mise en œuvre sur site.
ISO 14001, l’environnement
La norme ISO 14001 aide TRB à réduire son empreinte écologique et à limiter ses impacts environnementaux. Elle se traduit par une analyse environnementale des activités, le tri des déchets à la source et l’intégration de matières recyclées dans certaines pièces préfabriquées, jusqu’à 15 %.
ISO 45001, la santé et la sécurité au travail
La norme ISO 45001 vise à prévenir et réduire les accidents du travail et les maladies professionnelles. Elle engage TRB à protéger la santé physique et mentale de ses équipes et à favoriser l’engagement de chacun sur le terrain, dans les ateliers comme sur les sites des clients.
Une démarche au quotidien
Derrière ces trois normes, il y a un engagement de chaque jour, qui suit toujours la même logique.
- Identifier les risques et les opportunités, les exigences réglementaires et celles des clients.
- Structurer et prioriser les actions à mener.
- Mesurer et évaluer l’efficacité des actions mises en œuvre.
Concrètement, cette démarche repose d’abord sur la volonté de la direction. Chaque pilote de processus fait vivre son processus, et l’ensemble des équipes TRB s’implique au quotidien, avec l’appui de la démarche culture sécurité.
Elle s’appuie aussi sur des outils précis.
- Le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP)
- L’analyse environnementale des activités
- La veille réglementaire
- Les revues de direction et les revues de processus
- Le suivi régulier des indicateurs
Ce que cela change pour les clients
Toutes ces actions poursuivent un même objectif, la pleine satisfaction des clients, des équipes et de l’ensemble des parties intéressées. Pour les clients des industries haute température, c’est la garantie de produits contrôlés, de chantiers préparés dans le respect de l’environnement et d’équipes formées à travailler en sécurité, y compris lors des prestations sur site.
Merci aux équipes TRB !
Un grand merci aux équipes TRB, qui font de la qualité, de l’environnement et de la sécurité une partie intégrante de leur métier.
Pour en savoir plus, découvrez les engagements de TRB ou contactez les équipes TRB.